ITX
ITX Effektiviserer og forenkler kundeservice med alt i én løsning.
Med Lipscore Q&A lar du kundene stille spørsmål direkte på produktsiden og publiser svarene sammen med produktinformasjonen. På denne måten beriker du produktinformasjonen, samtidig som du sparer egen kundeservice fra å svare gjentatte ganger på de samme spørsmålene.
Med ITX får du én svarknapp for telefon, chat, sosiale medier, SMS, epost og Lipscore Q&A. Alt lagres på kunden.
Resultatet er lynrask og personlig kundeservice – dine ansatte sparer tid.
Referanser
Stadig flere kjeder og nettbutikker velger å ta i bruk Lipscore og ITX for å skape bedre kundeopplevelser.
Se utvalgte referanser live ved å klikke på logoene under.
Tett samarbeid mellom ITX og Lipscore
Stadig flere kjeder og nettbutikker velger å ta i bruk Lipscore og ITX for å skape bedre kundeopplevelser.
Les mer
Elektroimportøren bruker ITX kontaktsenter med Lipscore Q&A
For å forbedre kundeservicen og gi kundene raskere svar på sine produktspørsmål, har Elektroimportøren integrert Lipscores Q&A-løsning med kundeservice-løsningen fra ITX.
Les mer om Elektroimportøren
Right Price Tiles samarbeider tett med ITX og Lipscore
For å få hjelp med en større satsning på kundeservice og kjøpsopplevelse, velger Right Price Tiles å samarbeide tett med techduoen ITX og Lipscore.
Les mer på retailmagasinet.noVil du vite mer om Lipscore Q&A & ITX?
ITX tilbyr en ferdig integrasjon mot Lipscore Q&A modul. Dette betyr at Lipscore Q&A raskt og enkelt integreres med ITX kontaktsenter, slik at all kundedialog kan håndteres ett sted.
ITX leveres som en skytjeneste, og krever ingen installasjon. Vi sørger for det praktiske til en fast lav etablering. ITX er ikke et stort og kostbart prosjekt – man kan komme i gang på noen få uker.
Ta kontakt med oss for mer informasjon!